Повечето американци стават мобилни с приложения за плащане - ето как се търкалят

Съдържание

• Основни констатации
• Потребителите на приложения за мобилни плащания изпращат пари на семейството, пазаруват онлайн с помощта на приложение
• Повечето използват приложения поне седмично
• Потребителите на приложения за мобилни плащания държат стотици в своите акаунти за приложения
• Някои американци се отказват поради липса на нужда, липса на доверие
• Потребителски заведения
• Методология

Много или всички продукти, представени тук, са от нашите партньори, които ни компенсират. Това може да повлияе за кои продукти пишем и къде и как продуктът се появява на страница. Това обаче не влияе на нашите оценки. Нашите мнения са наши собствени. Ето списък с нашите партньори и ето как печелим пари.

Приложенията за мобилни плащания позволяват на хората да изпращат пари бързо на други хора, обикновено безплатно. Тези приложения стават все по-повсеместни с нарастването на онлайн банкирането: приблизително 4 от 5 американци (79%) използват приложения за мобилни разплащания, според ново проучване на NerdWallet.

Има приложения за извършване на плащания към търговци онлайн или в регистър, като Samsung Pay, както и приложения за изпращане на пари на вашите приятели и семейство (често наричани peer-to-peer или P2P приложения), като Venmo и Cash App. Някои приложения, като Apple Pay и PayPal, могат да се използват и за двете. Тук NerdWallet използва общия термин „приложения за мобилни плащания“, за да се позове на всички тези употреби.

В това проучване сред над 2000 възрастни в САЩ - около 1600 от които използват приложения за мобилни разплащания - поръчано от NerdWallet и проведено онлайн от The Harris Poll, попитахме американците за използването на приложенията им за мобилни плащания, включително как използват приложенията и дали пазят средства в техните сметки. Попитахме и тези, които понастоящем не използват приложения за мобилни разплащания, какво ги задържа.

Основни констатации

• Millennials (на възраст между 24 и 39 години) са поколението, което най-често използва приложения за мобилни разплащания - 94% ги използват в сравнение с 87% от Gen Zers (на възраст между 18 и 23 години), 88% от Gen Xers (на възраст между 40 и 55 години) и 65 години % от бейби бум (на възраст 56-74).

• Американците, които използват приложения за мобилни плащания, ги използват предимно за онлайн покупки чрез търговци на дребно (53%), връщане на приятели / членове на семейството (43%) и плащане на сметки (40%).

• Около две трети от потребителите на приложения за мобилни плащания (68%) казват, че са поддържали баланс в своите сметки за приложения за мобилни плащания. Средно тези, които използват приложения за мобилни плащания, са запазили до 287 долара в сметката си, преди да ги прехвърлят в банковата си сметка.

  
  

• Повече от 2 на всеки 5 американци, които не използват приложения за мобилни плащания (42%), казват, че причината е, че не се доверяват на сигурността на приложенията.

Потребителите на приложения за мобилни плащания изпращат пари на семейството, пазаруват онлайн с помощта на приложение

Приложенията за мобилни плащания улесняват бързото и лесно изпращане на пари на хора, без да е необходимо да изпращате чек или да предавате пари в брой. Те могат да бъдат идеални за разделяне на сметки, изплащане на краткосрочни заеми или закупуване на неща онлайн без кредитна карта.

Повече от 3 на всеки 5 американци, които използват приложения за мобилни разплащания (61%), ги използват, за да изпращат пари на своите значими други / членове на семейството, докато около 2 от 5 използват приложенията, за да изпращат пари на онлайн продавачи (40%) или техните приятели ( 37%).

Над 2 от 5 потребители на мобилни приложения за плащане (43%) използват тези приложения за връщане на приятели / членове на семейството, но изпращането на пари на хора, които познаваме, не е единствената цел на тези приложения. Повече от половината потребители (53%) са използвали приложение за мобилни плащания, за да платят за онлайн покупка чрез търговец, а 40% са ги използвали за плащане на сметки.

"Приложенията за мобилни плащания са най-подходящи за изпращане на пари на приятели и семейство. За онлайн покупки или плащания на сметки потребителите са по-добре да използват дебитни карти или кредитни карти, които предлагат по-голяма защита срещу измами", казва Ариел О'Ши, банков специалист на NerdWallet. „Кредитните карти също предлагат награди като връщане на пари в брой, което ги прави добър избор, стига да не носите баланс.“

Повечето използват приложения поне седмично

Повечето потребители на приложения за мобилни плащания ги използват често - близо 3 на 5 (58%) ги използват веднъж седмично или по-често, докато други 20% ги използват няколко пъти месечно. По-младите американци са по-склонни да използват приложения за мобилни плащания често, отколкото по-възрастните американци. Повече от две трети от Gen Zers и Millennials (съответно 67% и 71%) ги използват седмично или по-често, в сравнение с 37% от бейби бумерите.

Потребителите на приложения за мобилни плащания държат стотици в своите акаунти за приложения

Около две трети от потребителите на приложения за мобилни плащания (68%) казват, че са поддържали баланс в сметката си, докато 32% незабавно превеждат получените пари. Средно потребителите държат до 287 долара в акаунта си, преди да ги прехвърлят в банковата си сметка, като 46% от потребителите на приложения държат в акаунта си повече от 100 долара.

Сред потребителите на приложения за мобилни разплащания мъжете са склонни да държат повече пари в сметките си за приложения, отколкото жените ($ 396 срещу $ 181 средно), а Gen Xers и millennials държат повече пари в сметките си от другите поколения ($ 405 и $ 337, съответно срещу $ 88 за Gen Zers и $ 189 за бумери, средно).

Повечето потребители на приложения за мобилни плащания в крайна сметка осребряват баланса си - половината (50%) изваждат целия си баланс веднъж месечно или по-често. Само 6% никога не осребряват пълния си баланс.

„Повечето мобилни приложения за заплащане не предлагат банките за защита от измами и не плащат лихва, което означава, че поддържането на баланс е по-малко от идеалното - по-добре е да държите парите си в разплащателна сметка или спестявания с висока доходност сметка ", казва О'Ши.

Някои американци се отказват поради липса на нужда, липса на доверие

Около 1 на всеки 5 американци (21%) не използват приложения за мобилни разплащания по различни причини. Повече от половината от тях (51%) не използват приложения за мобилни плащания, защото се задоволяват с настоящите си начини на плащане, а над 2 на 5 (42%) казват, че това е така, защото не се доверяват на сигурността на приложенията.

„Тези приложения обикновено са безопасни за употреба и имат защити, които предпазват вашата финансова информация. Но както повечето неща онлайн, те не са гарантирани срещу хакове, така че потребителите трябва да използват приложенията разумно. Това означава да задават уникални пароли и вземане на други предпазни мерки ", казва О'Ши.

Потребителски заведения

Оценете приложението или приложенията, които използвате: Всяко приложение за мобилни плащания има своите предимства и недостатъци и трябва да използвате това, което е най-доброто за вашите нужди. Вижте ръководството на NerdWallet за приложения за разплащане с P2P - което включва плюсове, минуси и как да ги използвате - за сравнение на опциите.

Прехвърлете средствата си в спестовна сметка с висока доходност, ако няма да използвате парите много скоро: Повечето потребители на приложения за мобилни плащания прехвърлят салдата си поне от време на време, но ако натрупвате големи салда в сметката си в приложението, това е добра идея е да превеждате тези пари редовно в спестовна сметка с висок доход. Едно е да държите парите в сметката си, ако планирате да ги прехвърлите на някой друг в близко бъдеще, но в противен случай те губят от печалбата на сложни лихви.

Също така си струва да имате предвид, че банковата ви сметка е по-безопасно място за настаняване на вашите пари. Банковите сметки са защитени от Federal Federal Insurance Corp., което означава, че парите ви - до 250 000 щатски долара на сметка - са покрити в случай, че банка фалира. С приложение за мобилно плащане може да нямате тази защита, в зависимост от приложението, което използвате, и законите на вашата държава.

Помислете за разходите за свързване на кредитна карта с приложението си за мобилно плащане: Повече от една трета от потребителите на приложения за мобилни плащания (36%) свързват приложението си с кредитна карта. Кредитната карта вероятно не е най-добрият начин за финансиране на мобилно приложение за плащане, тъй като повечето такива приложения начисляват такса от около 3%, когато извършвате превод с кредитна карта вместо с банкова сметка. Вижте правилата на избраното от вас приложение за мобилни плащания, преди да решите кои начини на плащане да добавите към профила си.

Намалете шанса си за пробиви в сигурността: Ако сте загрижени за сигурността на онлайн банкирането - и дори да не сте - предприемете стъпки, за да защитите парите си от хакери, когато използвате приложения. Поддържайте приложенията си актуални, не банкирайте на „джейлбрейк“ устройства (тези, които са били хакнати за премахване на софтуерни ограничения) и използвайте уникални пароли. Може би най-важното е, наблюдавайте банковите си сметки и незабавно докладвайте за всяка подозрителна или измамна дейност на вашата банка или кредитен съюз.

Методология

Това проучване е проведено онлайн в Съединените щати от The Harris Poll от името на NerdWallet от 21 до 23 януари 2020 г. сред 2015 възрастни американци на възраст 18 и повече години, сред които 1616 използват приложения за мобилни плащания, а 399 не. Това онлайн проучване не се основава на вероятностна извадка и следователно не може да се изчисли оценка на теоретичната грешка в извадката. За пълна методология на изследването, включително променливи тежести и размери на подгрупата, моля, свържете се с Марсело Вилела на [имейл защитен].

По-ранна версия на тази история е изкривила обстоятелствата, при които застраховката FDIC защитава парите на потребителите. Прилага се в случай на банков фалит. Тази статия е коригирана.